Uvjeti pružanja usluge
Uvjeti poslovanja
Dobrodošli u Green Cola! Izrazi „mi”, „nas” i „naš” odnose se na Green Cola. Green Cola upravlja ovom internetskom trgovinom i web-stranicom, uključujući sve povezane informacije, sadržaje, funkcije, alate, proizvode i usluge, s ciljem pružanja prilagođenog iskustva kupnje (u daljnjem tekstu: „Usluge”). Green Cola posluje na platformi Shopify, koja nam omogućuje pružanje Usluga.
Ovi uvjeti i odredbe, zajedno s pravilima navedenima u ovom dokumentu (u daljnjem tekstu: „Uvjeti poslovanja” ili „Uvjeti”), opisuju vaša prava i obveze prilikom korištenja Usluga.
Molimo vas da pažljivo pročitate ove Uvjete poslovanja jer sadrže važne informacije o vašim zakonskim pravima, uključujući odredbe o jamstvima i ograničenju odgovornosti.
Posjetom, interakcijom ili korištenjem naših Usluga prihvaćate ove Uvjete poslovanja i naša Pravila privatnosti:
https://greencola.hr/policies/privacy-policy
Ako se ne slažete s ovim Uvjetima poslovanja ili Pravilima privatnosti, ne smijete koristiti niti pristupati našim Uslugama.
1. ČLANAK – PRISTUP I KORISNIČKI RAČUN
Prihvaćanjem ovih Uvjeta poslovanja izjavljujete da ste punoljetni prema zakonima države u kojoj imate prebivalište te da ste dali suglasnost da vaši maloljetni uzdržavani članovi koriste Usluge na uređajima koje posjedujete, kupujete ili kojima upravljate.
Za korištenje Usluga, uključujući pristup našoj internetskoj trgovini ili kupnju proizvoda i usluga koje nudimo, možda ćete morati dostaviti određene podatke, poput adrese e-pošte te podataka za naplatu, plaćanje i dostavu.
Izjavljujete i jamčite da su svi podaci koje nam dostavite točni, aktualni i potpuni te da imate sva potrebna prava za njihovo dostavljanje.
Isključivo ste odgovorni za sigurnost svojih podataka za prijavu i sve aktivnosti na svom korisničkom računu. Svoj korisnički račun ne smijete prenijeti, prodati, ustupiti niti licencirati drugoj osobi.
2. ČLANAK – NAŠI PROIZVODI
Nastojimo što preciznije prikazati naše proizvode i usluge. Imajte na umu da se boje ili izgled proizvoda mogu razlikovati od prikaza na zaslonu, ovisno o uređaju i njegovim postavkama.
Ne jamčimo da će izgled ili kvaliteta kupljenog proizvoda ili usluge u potpunosti odgovarati vašim očekivanjima ili prikazu u našoj internetskoj trgovini.
Sve opise proizvoda možemo izmijeniti u bilo kojem trenutku bez prethodne obavijesti. Zadržavamo pravo ukinuti bilo koji proizvod te ograničiti količine dostupne pojedinoj osobi, zemljopisnoj regiji ili jurisdikciji.
3. ČLANAK – NARUDŽBE
Slanjem narudžbe dajete ponudu za kupnju. Green Cola zadržava pravo prihvatiti ili odbiti vašu narudžbu u skladu s važećim propisima.
Narudžba je prihvaćena nakon što je potvrdimo. Prije prihvaćanja narudžbe moramo zaprimiti i obraditi odgovarajuće plaćanje, ako je primjenjivo na odabrani način plaćanja.
Molimo vas da prije slanja narudžbe pažljivo provjerite sve podatke. Ako narudžbu ne možemo prihvatiti, izmijenimo je ili otkažemo, pokušat ćemo vas obavijestiti putem adrese e-pošte, adrese za naplatu i/ili telefonskog broja navedenog prilikom naručivanja.
Povrati i zamjene proizvoda uređeni su našim Pravilima povrata:
https://greencola.hr/policies/refund-policy
Kupnje putem ove internetske trgovine namijenjene su krajnjim kupcima, osim ako nije izričito dogovoreno drukčije.
4. ČLANAK – CIJENE I NAPLATA
Cijene, popusti i promocije mogu se mijenjati bez prethodne obavijesti. Za narudžbu vrijedi cijena navedena u trenutku slanja narudžbe i potvrđena u potvrdi narudžbe.
Primjenjivi porezi i eventualni troškovi dostave ili druge naknade prikazuju se kupcu u skladu s informacijama dostupnima tijekom postupka kupnje.
Cijene u našoj internetskoj trgovini mogu se razlikovati od cijena u fizičkim trgovinama ili internetskim trgovinama trećih strana.
Povremeno možemo nuditi promocije uređene posebnim uvjetima. U slučaju nesklada između uvjeta određene promocije i ovih Uvjeta, primjenjuju se uvjeti te promocije.
Obvezujete se dostaviti aktualne, potpune i točne podatke potrebne za kupnju, plaćanje i izdavanje računa.
5. ČLANAK – SLANJE I DOSTAVA
Narudžbe obrađujemo i dostavljamo u skladu s našim objavljenim uvjetima dostave.
Navedeni rokovi dostave su okvirni i mogu ovisiti o lokaciji, raspoloživosti proizvoda, dostavnoj službi i okolnostima izvan naše razumne kontrole.
Detaljne informacije o obradi narudžbi, dostavi, rokovima i postupanju u slučaju oštećenih ili izgubljenih pošiljaka dostupne su u našim pravilima dostave.
6. ČLANAK – INTELEKTUALNO VLASNIŠTVO
Naše Usluge, uključujući zaštitne znakove, tekstove, prikaze, slike, grafike, recenzije proizvoda, videozapise, zvučne zapise te njihov dizajn, izbor i raspored, vlasništvo su Green Cola, njezinih povezanih društava ili davatelja licenci i zaštićeni su primjenjivim propisima o intelektualnom vlasništvu.
Ovi Uvjeti dopuštaju korištenje Usluga isključivo za osobnu i nekomercijalnu uporabu.
Bez prethodnog pisanog odobrenja ne smijete reproducirati, distribuirati, mijenjati, objavljivati, prenositi, pohranjivati ili na drugi način koristiti materijale iz Usluga protivno važećim propisima ili pravima nositelja prava.
Nazivi, logotipi, nazivi proizvoda i usluga, dizajn i slogani Green Cola zaštitni su znakovi njihovih odgovarajućih vlasnika ili davatelja licenci. Shopify i pripadajuće oznake vlasništvo su Shopifyja.
7. ČLANAK – ALATI TREĆIH STRANA
U okviru Usluga možemo vam omogućiti pristup alatima trećih strana koje ne nadziremo niti kontroliramo.
Takvi alati mogu biti dostupni „kakvi jesu” i „kako su dostupni”, u skladu s uvjetima njihovih pružatelja.
Korištenje alata trećih strana podliježe uvjetima njihovih pružatelja te preporučujemo da se prije korištenja upoznate s tim uvjetima.
U budućnosti možemo putem Usluga ponuditi nove funkcije, alate i resurse. Takve funkcije također čine dio Usluga i podliježu ovim Uvjetima.
8. ČLANAK – POVEZNICE NA TREĆE STRANE
Usluge mogu sadržavati materijale i poveznice na web-stranice trećih strana.
Ne odgovaramo za sadržaj, točnost ili dostupnost web-stranica trećih strana koje nisu pod našim nadzorom.
Prije sklapanja transakcije s trećom stranom pažljivo proučite njezina pravila i uvjete. Pritužbe, zahtjeve ili pitanja koja se odnose na proizvode i usluge trećih strana uputite odgovarajućoj trećoj strani.
9. ČLANAK – ODNOS SA SHOPIFYJEM
Green Cola posluje na platformi Shopify, koja nam omogućuje pružanje Usluga.
Sve prodaje i kupnje u našoj Trgovini sklapaju se izravno s trgovcem koji upravlja trgovinom Green Cola. Shopify nije prodavatelj proizvoda ponuđenih putem naše trgovine i ne odgovara za prodajni odnos između trgovca i kupca, osim u mjeri u kojoj to proizlazi iz primjenjivih propisa ili zasebnih Shopify usluga.
10. ČLANAK – PRAVILA PRIVATNOSTI
Osobni podaci koje prikupljamo putem Usluga obrađuju se u skladu s našim Pravilima privatnosti:
https://greencola.hr/policies/privacy-policy
Budući da su Usluge smještene na platformi Shopify, Shopify može obrađivati određene osobne podatke potrebne za pružanje i poboljšavanje svojih usluga.
Podaci se mogu obrađivati i putem pružatelja usluga i partnera potrebnih za funkcioniranje internetske trgovine, u skladu s primjenjivim propisima o zaštiti osobnih podataka.
11. ČLANAK – POVRATNE INFORMACIJE
Ako nam dostavite ideje, prijedloge, recenzije, povratne informacije ili drugi sadržaj, možemo ih koristiti u skladu s važećim propisima i pravima koja ste nam dodijelili njihovim dostavljanjem.
Izjavljujete da imate potrebna prava na sadržaj koji nam dostavljate te da taj sadržaj ne krši prava trećih osoba niti važeće propise.
Ne smijete koristiti lažnu adresu e-pošte, predstavljati se kao druga osoba ili na drugi način obmanjivati nas ili treće osobe o podrijetlu povratnih informacija.
12. ČLANAK – POGREŠKE, NETOČNOSTI I PROPUSTI
Povremeno se u Uslugama mogu pojaviti tipografske pogreške, netočnosti ili propusti povezani s opisima proizvoda, cijenama, promocijama, ponudama, troškovima dostave, rokovima dostave ili raspoloživošću.
Zadržavamo pravo ispraviti pogreške, netočnosti ili propuste te ažurirati informacije u skladu s važećim propisima.
13. ČLANAK – ZABRANJENE UPORABE
Usluge smijete koristiti isključivo u zakonite svrhe.
Zabranjeno je korištenje Usluga za nezakonite ili zlonamjerne aktivnosti, kršenje prava intelektualnog vlasništva, uznemiravanje drugih osoba, širenje zlonamjernog softvera, prijevare, phishing, neželjene poruke ili druge aktivnosti protivne zakonu.
Zabranjeno je neovlašteno ometanje sigurnosnih funkcija Usluga ili pokušaj neovlaštenog pristupa sustavima i podacima.
14. ČLANAK – AGENTI
Ovaj članak primjenjuje se ako koristite ili omogućite softver ili uslugu koja autonomno ili djelomično autonomno pristupa Uslugama ili djeluje u vaše ime („Agent”).
Agent mora poštovati tehničke i sigurnosne zahtjeve Usluga, jasno se identificirati kada je to potrebno te ne smije zaobilaziti sigurnosne mjere, CAPTCHA sustave ili druga ograničenja namijenjena zaštiti Usluga.
Možemo tehnički ograničiti ili onemogućiti pristup Agentima ako je to potrebno radi sigurnosti, zaštite korisnika ili pravilnog funkcioniranja Usluga.
15. ČLANAK – PRESTANAK
Možemo ograničiti ili prekinuti pristup Uslugama u slučajevima predviđenima ovim Uvjetima ili važećim propisima.
Odredbe koje po svojoj prirodi trebaju ostati na snazi nakon prestanka korištenja Usluga ostaju primjenjive i nakon prestanka.
16. ČLANAK – ODRICANJE OD JAMSTAVA
Informacije dostupne putem Usluga pružaju se u informativne svrhe.
U mjeri dopuštenoj važećim propisima, ne jamčimo da će korištenje Usluga uvijek biti neprekinuto ili bez tehničkih pogrešaka.
Ništa u ovim Uvjetima ne ograničava zakonska prava potrošača niti zakonska jamstva koja se prema obveznim propisima ne mogu isključiti ili ograničiti.
17. ČLANAK – OGRANIČENJE ODGOVORNOSTI
U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom Green Cola, naši partneri, zaposlenici, pružatelji usluga i davatelji licenci ne odgovaraju za neizravnu ili posljedičnu štetu nastalu korištenjem Usluga, osim kada se takva odgovornost prema primjenjivim propisima ne može isključiti ili ograničiti.
Ništa u ovim Uvjetima ne isključuje niti ograničava odgovornost koja se prema važećem pravu ne može isključiti ili ograničiti.
18. ČLANAK – NAKNADA ŠTETE
U mjeri dopuštenoj važećim propisima odgovorni ste za štetu nastalu kao posljedica vašeg protupravnog korištenja Usluga, kršenja ovih Uvjeta ili povrede prava trećih osoba.
19. ČLANAK – DJELJIVOST ODREDBI
Ako se bilo koja odredba ovih Uvjeta poslovanja utvrdi nezakonitom, ništetnom ili neprovedivom, takva se odredba primjenjuje u najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom, a preostale odredbe ostaju na snazi.
20. ČLANAK – ODRICANJE; CJELOKUPNI SPORAZUM
Ako ne ostvarimo neko pravo ili ne primijenimo neku odredbu ovih Uvjeta, to ne predstavlja odricanje od tog prava ili odredbe.
Ovi Uvjeti poslovanja i druga pravila objavljena na ovoj web-stranici predstavljaju cjelokupan dogovor koji uređuje korištenje Usluga, osim prava i obveza koje proizlaze iz obveznih zakonskih propisa.
21. ČLANAK – PRIJENOS
Ne smijete prenijeti svoja prava ili obveze iz ovih Uvjeta protivno važećim propisima ili bez potrebne suglasnosti.
Mi možemo prenijeti svoja prava i obveze u skladu s važećim propisima.
22. ČLANAK – MJERODAVNO PRAVO
Ovi Uvjeti poslovanja uređuju se i tumače u skladu s pravom Republike Hrvatske.
Za potrošače se primjenjuju i sva obvezna prava i zaštita koja im pripadaju prema važećim propisima.
23. ČLANAK – NASLOVI
Naslovi korišteni u ovim Uvjetima služe samo radi preglednosti i ne utječu na tumačenje pojedinih odredbi.
24. ČLANAK – IZMJENE UVJETA POSLOVANJA
Najnoviju verziju Uvjeta poslovanja možete u svakom trenutku pregledati na ovoj stranici.
Zadržavamo pravo ažurirati ili izmijeniti ove Uvjete u skladu s važećim propisima. O svim bitnim promjenama obavijestit ćemo korisnike kada je takva obavijest propisana zakonom.
25. ČLANAK – KONTAKTNI PODACI
Pitanja u vezi s ovim Uvjetima poslovanja možete poslati na:
FMCG Goods d.o.o.
Ulica Pavla Hatza 9
10000 Zagreb, Hrvatska
OIB: 38506558392
MBS: 081634808
E-mail: info@greencola.hr
Web: www.greencola.hr